Jak wymienić towar?
W sklepie Tomasz Sar mają Państwo możliwość dokonania wymiany towaru na inny w ciągu 30 dni od otrzymania paczki. Umożliwiamy wymianę na ten sam towar w innym rozmiarze lub kolorze. Zamówiony towar możesz również wymienić na zupełnie inny model, a ewentualną nadpłatę lub niedopłatę rozliczymy przelewem!
Umożliwiamy Państwu dwa tryby wymiany towarów:
TRYB EKSPRESOWY
Płacisz za kolejny towar i zwracasz poprzedni.
CO ZROBIĆ? KROK PO KROKU:
- Złóż zamówienie na inny produkt (na stronie www lub telefonicznie – tel. 697-433-452)
- Odeślij wymieniany towar – zgodnie z zasadami Odstąpienia od umowy.
- Otrzymasz od nas zwrot pieniędzy – w ciągu 14 dni. Najczęściej są to 2-3 dni robocze.
TRYB STANDARDOWY
Wymieniamy towar za towar. Nowy produkt otrzymasz w ciągu 3-5 dni roboczych.
CO ZROBIĆ? KROK PO KROKU:
- Zarezerwuj inny rozmiar lub nowy produkt – skontaktuj się z nami telefonicznie (tel. 697-433-452) lub skorzystaj z formularza Wymiany/Zwrotu.
- Wypełnij formularz wymiany towaru – znajdziesz go w paczce z przesyłką. Można go pobrać także tutaj (kliknij tutaj).
- Odeślij wymieniany towar wraz z formularzem – po otrzymaniu przesyłki wyślemy do Ciebie paczkę z właściwym towarem. Wymiany dokonujemy w ciągu 2-3 dni od dnia otrzymania przesyłki.
Adres do wysyłki zwrotów/wymian:
Tomasz Sar
Ul. Zawadzkiego 90
42-460 Nowa Wieś
DODATKOWE INFORMACJE:
Metody płatności - można przeczytać tutaj.
Koszt przesyłki i czas dostawy - można przeczytać tutaj.
Zwroty towaru - można przeczytać tutaj.
Wymiana towaru - można przeczytać tutaj.
Regulamin - można przeczytać tutaj.
Polityka prywatności - można przeczytać tutaj.
Najczęstsze pytania tutaj.
Przeczytaj co piszą o nas nasze klientki! tutaj.
