Jak zwrócić towar?
Mają Państwo prawo odstąpić od zakupu przez sklep internetowy w terminie 30 dni od otrzymania przesyłki bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować firmę Tomasz Sar poprzez jedną z form:
Następnie mają Państwo 14 dni na zwrot nieużywanego towaru wraz z formularzem zwrotu.
Formularz zwrotu dodawany jest do każdej przesyłki lub można pobrać go tutaj (kliknij tutaj).
Po otrzymaniu przesyłki z towarem, w ciągu 14 dni, zwrócimy Państwu pieniądze na wskazane w formularzu konto. Informujemy, że zwrotowi nie podlegają opłaty za przesyłki.
Informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Adres do wysyłki zwrotów/wymian:
Tomasz Sar
Ul. Zawadzkiego 90
42-460 Nowa Wieś
Jak wymienić towar?
Umożliwiamy Państwu dwa tryby wymiany towarów:
TRYB EKSPRESOWY
Płacisz za kolejny towar i zwracasz poprzedni.
CO ZROBIĆ? KROK PO KROKU:
- Złóż zamówienie na inny produkt (na stronie www lub telefonicznie - tel. 697-433-452)
- Odeślij wymieniany towar - zgodnie z zasadami Odstąpienia od umowy.
- Otrzymasz od nas zwrot pieniędzy - w ciągu 14 dni. Najczęściej są to 2-3 dni robocze.
TRYB STANDARDOWY
Wymieniamy towar za towar. Nowy produkt otrzymasz w ciągu 3-5 dni roboczych.
CO ZROBIĆ? KROK PO KROKU:
- Zarezerwuj inny rozmiar lub nowy produkt - skontaktuj się z nami telefonicznie (tel. 697-433-452) lub skorzystaj z formularza Wymiany/Zwrotu.
- Wypełnij formularz wymiany towaru - znajdziesz go w paczce z przesyłką. Można go pobrać także tutaj (kliknij tutaj).
- Odeślij wymieniany towar wraz z formularzem - po otrzymaniu przesyłki wyślemy do Ciebie paczkę z właściwym towarem. Wymiany dokonujemy w ciągu 2-3 dni od dnia otrzymania przesyłki.
Adres do wysyłki zwrotów/wymian:
Tomasz Sar
Ul. Zawadzkiego 90
42-460 Nowa Wieś
