Naciśnij na pytanie i poznaj odpowiedź.

Czy mogę zwrócić produkt?

Tak, oczywiście. Dbamy o naszych Klientów, dlatego oferujemy Wam aż 30 dni na dokonanie zwrotu produktów! Dowiedz się więcej >>

Czy mogę wymienić produkt?

Tak, oczywiście. Umożliwiamy wymianę na ten sam towar w innym rozmiarze lub kolorze. Zamówiony towar możesz również wymienić na zupełnie inny model, a ewentualną nadpłatę lub niedopłatę rozliczymy przelewem!

Szczegóły można przeczytać tutaj >>

Darmowy zwrot przy pierwszym zakupie? Jak mogę go uzyskać?

Darmowy zwrot jest specjalną promocją dla osób dokonujących pierwszego zakupu w naszym sklepie internetowym.

Należy zgłosić chęć skorzystania z darmowego zwrotu podczas wypełniania formularza zgłoszeniowego wymiany/zwrotu >>

Czy mogę wybrać inny rozmiar żakietu i spódnicy lub spodni?

Tak, oczywiście. Wiemy, że każda kobieta ma inna sylwetkę. Należy zaznaczyć odpowiedni rozmiar żakietu lub bluzki oraz spódnicy czy spodni.

Jakie są koszty przesyłki?

-Orlen Paczka- z odbiorem w punktach partnerskich- 0,00 zł/ 5,00 zł*
-Kurier InPost - z dostawą do klienta - płatność przelewem: 9,90 zł
-Kurier InPost - z dostawą do klienta - płatność za pobraniem: 15 zł
-Poczta Polska (Pocztex24)-z dostawą do klienta- płatność przelewem: 15 zł
-Poczta Polska (Pocztex24)-z dostawą do klienta- płatność za pobraniem: 18 zł
-Paczkomat- płatność przelewem: 9,90 zł
-Paczkomat- płatność BLIKiem przy odbiorze: 15,00 zł

Darmowa dostawa przy zakupach powyżej 200 zł! Wybierz Orlen Paczkę. Zobacz gdzie są najbliższe punkty >>

Jaki jest czas wysyłki?

Wszystkie zamówienia wysyłamy maksymalnie w ciągu kolejnych 5 dni roboczych od złożenia zamówienia. Oczywiście robimy wszystko, aby przesyłka została wysłana jak najszybciej. 80% paczek wysyłamy w ciągu 2 dni roboczych.

Dodatkowo należy doliczyć czas dostawy:

  • Kurier InPost i Paczkomaty: 1 dzień roboczy.
  • Poczta Polska: 1-2 dni robocze.
  • Orlen Paczka: 2-3 dni robocze.
Jakie są dostępne metody płatności?

Za zakupy można zapłacić jednym ze sposobów:

  1. Płatność za pobraniem- opłacenie za przesyłkę kurierowi dopiero w momencie odbioru paczki. Można zapłacić gotówką lub kartą.
  2. Przelewy24- jeden z najbardziej znanych szybkich płatności Online. Bezpieczny i szybki sposób. W ciągu kilku chwil od płatności otrzymujemy potwierdzenie płatności.
  3. Płatność kartą przez Internet.
  4. Płatność BLIKiem.
  5. Płatność PayPo- odroczone płatności nawet do 30 dni od zakupu. Dowiedz się więcej >>
  6. Przelew tradycyjny. Może wydłużyć czas realizacji o 1-2 dni robocze, ze względu na potrzebny czas księgowania wpłaty.
Jak otrzymać kod rabatowy na pierwsze zakupy?

Aby otrzymać kod rabatowy na pierwsze zakupy należy zapisać się do naszego newslettera i zrobić zakupy na kwotę powyżej 150 zł.

Jak użyć kupon rabatowy?

Jak dodać kupon rabatowy do zamówienia?

Na komputerze lub laptopie

Na komórce

Czy moje dane są bezpieczne?

Bezpieczne zakupy to jeden z najważniejszych czynników o które dbamy w naszym sklepie internetowym.

  1. Dane osobowe- nikomu nie przekazujemy Państwa danych w celach marketingowych (dane musimy podać tylko w sytuacjach koniecznych do realizacji usługi, m.in. Kurierowi Inpost lub Poczcie Polskiej). Szczegóły można przeczytać w naszej Polityce Prywatności >>
  2. Przesyłanie danych: mamy zainstalowany certyfikat SSL. Certyfikaty SSL są narzędziem zapewniającym ochronę witryn internetowych, a także gwarantem zachowania poufności danych przesyłanych drogą elektroniczną.
Czy mogę złożyć zamówienie telefonicznie?

Tak. Prosimy o kontakt telefoniczny: 697-433-452. Podczas złożenia zamówienia należy podać nazwę produktu, wybrany rozmiar oraz dane do wysyłki.

DODATKOWE INFORMACJE:

Metody płatności >>

Koszt przesyłki i czas dostawy >>

Zwroty towaru >>

Wymiana towaru >>

Dokumenty do pobrania >>

Regulamin >>

Polityka prywatności >>

Najczęstsze pytania >>

Przeczytaj co piszą o nas nasze klientki! >>